FAQ

Question Fréquemment Posée

QUESTION BASIC

Qu’est-ce que AchatVenteBénin ?

AchatVenteBénin est une plateforme d’Annuaire numérique et une destination pratique pour découvrir, acheter et vendre des articles entre particuliers et professionnels opérant au Bénin.

Elle aide :

  • les Entrepreneurs à réaliser une plus large audience dans leurs prestations ou à travers leurs produits.
  • Les utilisateurs à mettre des articles en vente ou à en acheter dans tous les Départements du Bénin, en un clic.
  • Les utilisateurs à insérer leurs contacts téléphonique dans son protocole d’Annuaire numérique, afin de permettre à leurs familles, amis et partenaires de pouvoir les joindre facilement au besoin ou en cas de perte de contact.

Quelle est l’utilité de la plateforme AchatVenteBénin ?

  • Amélioration de la visibilité des offres et services des particuliers et professionnels sur le territoire national.
  • Augmente le chiffre d’affaire des entreprises et boutiques.
  • Aide les particuliers à donner vie à leurs article de seconde main.
  • Facilite le Contact entre les particuliers et professionnels de l’autre bout du Bénin et une prestation de qualité.
  • Aide gratuitement les utilisateurs à repérer, depuis leur position, la pharmacie de Garde la plus proche.
  • Aide à retrouver gratuitement le contact perdu des amis et partenaires si cela avait été enregistré.
  • Aide à retrouver gratuitement le contact perdu des amis et partenaires si cela avait été enregistré.

N’importe quel particulier béninois peut-il poster une annonce sans vérification d’identité ?

Oui, n’importe qui peut poster une annonce gratuitement sans devoir passer le KYC, il suffit de créer un compte particulier.

N’importe quel professionnel peut-il poster une annonce ?

Oui, n’importe quel professionnel au Bénin peut poster une annonce gratuitement en créant un compte professionnel sur la plateforme.

Qui a accès au service d'Annuaire Numérique ?

N’importe quel visiteur ayant un compte ou non a accès aux services de l’Annuaire numérique.
Cependant, pour retrouver un contact dans l’Annuaire, il faut que la personne recherchée ait ajoutée son contact téléphonique au préalable l’Annuaire.

Y-a-t-il un service client ?

Oui, vous pouvez contacter notre service client sur WhatsApp ou en appel direct.

AUTRES QUESTIONS

Y-a-t-il des moyens de paiement électronique intégrés sur la plateforme pour les utilisateurs ?

Non, pour le moment nous n’avons pas encore intégré des moyens de paiement pour les utilisateurs. Nous envisageons le faire, notre équipe technique travaille sur les meilleures conditions d’intégration pour la sécurité de nos utilisateurs.

Comment les transactions sont-elles conclues sur la plateforme actuellement ?

Le client contact le vendeur et il se rencontre pour conclure la transaction.

Est-il possible à l’avenir de payer directement sur la plateforme pour être livré ?

Oui, les paiements seront possibles pour les utilisateurs dans un proche avenir.

Est-il possible de solliciter l’aide de l’équipe pour conclure une Vente ou un Achat ?

Oui, vous pouvez solliciter l’assistance pour jouer le rôle d’arbitre entre l’acheteur et le vendeur lorsque vous n’êtes pas en mesure de le rencontrer.

Un frais sera imputé à la transaction en fonction du montant de la transaction.

Quels sont les moyens de paiement qui seront intégrés pour les utilisateurs de la plateforme ?

Carte bancaire,
Virement Bancaire
Dépôt direct sur compte bancaire
Mobile Money (MTN ou Moov)
BTC (CRYPTO MONNAIE)
TRX (Crypto actif)
BSC & BUSD
USDT TRC 20 (stablecoin sur Tron) etc.

Plublicité